与小卖家的生意息息相关的三大心得分享
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做为网络一个小卖家,在电商充斥的这个大环境里求生存真的很难;做网店这段时间,我学到了很多,好多初做网店时的想法和思维现在已经完全格式化了,下面分享一下我做为网店小卖家原来一些观念和心得。
信誉好才是最重要
相信许多新开店的小卖家都和我有过一样的想法,信誉好固然重要,但我们要明白一点,信誉好并不能直接给店铺带来销量,真正能产生销量的是你店铺的流量,只有更多的人看到你的店铺你的商品才有可能产生订单,试问客户连你的店铺都不去,即使你的店铺装修的像个宫殿也不会有销量的。
如何推广店铺
说到流量,就不得不提到推广。作为小卖家,我们虽然很着急,但切忌病急乱投医,特别是一些付费的推广,新开店铺小卖家一定要慎重,本来就还没挣到钱,先稀里糊涂没有目标的投资一笔,得不偿失。
个人建议刚开始可以先在微信、QQ、微博等向朋友推广你的店铺,不要觉得不好意思,有好的产品为什么不推荐给朋友呢?开店就是要面向大家,切忌不作声。
另外多去你开店同类商品做的好的卖家店铺学习,学习一下他们的展位推广,这一期他们做的是哪个产品的推广,都有什么主题,例如:圣诞节的时候他们是以什么主题进行推广的?推广的是哪个产品?多去社区论谈看看,学习一些金牌卖家的经验,真的受益菲浅。
刚开始不会写帖子,可以多看多听多回复,慢慢自己就会写帖子,得到别人的关注和帮助。
还有很重要的是大家可以以买家的身份加入一些圈子,以买家的身份发表一些你的看法。例如:你是做食品的话,可以将食品做成美味的佳肴发表,得到大家的共鸣;新开店铺前期都不太忙,一定要勤快多看多学,长此以往慢慢你就会拥有自己的粉丝群了。等你慢慢懂得越多的时候,店铺达到一定级别时,你可以通过一些“收藏送金币”、试用、百度知道等方法来推广自己的店铺,当然做活动之前要审时度势,是否适用于自己。
如何抓住为数不多的客户
做为一个新开店铺,本身客户就少的可怜,凡是进店咨询的客户一定想尽办法变成你店铺的转换率,大家都知道越是搞价的,才可能成为你的客户。对于这些客户他们就是上帝,首先服务态度要很好,不厌其烦的回答他的咨询,其次如果他要求包邮之类的,即便我们利润已经很低,我个人觉得作为新开店铺可以满足客户的要求,慢慢的培养成自己的回头客,就当提高自己店铺的信誉了。如果说装修店铺属于硬件条件的话,这就是我们所谓的内功部分了。
信誉好才是最重要
相信许多新开店的小卖家都和我有过一样的想法,信誉好固然重要,但我们要明白一点,信誉好并不能直接给店铺带来销量,真正能产生销量的是你店铺的流量,只有更多的人看到你的店铺你的商品才有可能产生订单,试问客户连你的店铺都不去,即使你的店铺装修的像个宫殿也不会有销量的。
如何推广店铺
说到流量,就不得不提到推广。作为小卖家,我们虽然很着急,但切忌病急乱投医,特别是一些付费的推广,新开店铺小卖家一定要慎重,本来就还没挣到钱,先稀里糊涂没有目标的投资一笔,得不偿失。
个人建议刚开始可以先在微信、QQ、微博等向朋友推广你的店铺,不要觉得不好意思,有好的产品为什么不推荐给朋友呢?开店就是要面向大家,切忌不作声。
另外多去你开店同类商品做的好的卖家店铺学习,学习一下他们的展位推广,这一期他们做的是哪个产品的推广,都有什么主题,例如:圣诞节的时候他们是以什么主题进行推广的?推广的是哪个产品?多去社区论谈看看,学习一些金牌卖家的经验,真的受益菲浅。
刚开始不会写帖子,可以多看多听多回复,慢慢自己就会写帖子,得到别人的关注和帮助。
还有很重要的是大家可以以买家的身份加入一些圈子,以买家的身份发表一些你的看法。例如:你是做食品的话,可以将食品做成美味的佳肴发表,得到大家的共鸣;新开店铺前期都不太忙,一定要勤快多看多学,长此以往慢慢你就会拥有自己的粉丝群了。等你慢慢懂得越多的时候,店铺达到一定级别时,你可以通过一些“收藏送金币”、试用、百度知道等方法来推广自己的店铺,当然做活动之前要审时度势,是否适用于自己。
如何抓住为数不多的客户
做为一个新开店铺,本身客户就少的可怜,凡是进店咨询的客户一定想尽办法变成你店铺的转换率,大家都知道越是搞价的,才可能成为你的客户。对于这些客户他们就是上帝,首先服务态度要很好,不厌其烦的回答他的咨询,其次如果他要求包邮之类的,即便我们利润已经很低,我个人觉得作为新开店铺可以满足客户的要求,慢慢的培养成自己的回头客,就当提高自己店铺的信誉了。如果说装修店铺属于硬件条件的话,这就是我们所谓的内功部分了。
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