店主亲述皇冠网店幕后的故事

我是2011年开始了解网店的，很多前辈已经用了他们漂亮的成绩告诉我，我迟到了。

但我还是坚定的相信，只要我用心还是可以以开网店的形式成就我的梦想。

于是开始联系工厂，组织货源，在2012年10月开始入住淘宝。

刚刚踏入网店领域的时候，我们什么也不懂，闹过不少的笑话；呵呵，不记得是第几个客人了，来店里买了两个包包，付了两次运费，离谱的是我们给她打了两个包裹（我们那时候还不知道可以打成一个包裹），相信此买家也是个初级新手（因为她收到包后还一个劲的夸我们店包包好，态度好）。

呵呵，现在想起来，还是会忍不住笑出声。不过，在这里还是得向这位买家道个歉，由于我们的失误，给你添麻烦了。

做网店两年多了，有过笑声，有过辛酸，第一个好评，第二个，第一千个，第三千个，这时候我开始天真了，我就想，如果好好和买家沟通，怎么可能会有中差评呢，结果，我错了！

不该来的，还是来了，就在5钻的时候，出现了历史上的第一个中评，我们开始慌了，我们第一时间和此买家联系、沟通、退货，更可怕的是原来我们碰到了，要赔款，不退货的买家（这时候我们心里有数了）。

我们没有妥协，我们拒绝了，我们知道第一次会很痛，我们知道我们的“林子”开始大了，“林子”大了，就意味着鸟儿多了，也就会有第二次，第三次...

但是我们在努力，在坚持，因为我们相信更多的买家会喜欢，会理解！

这就是我们网店职业生涯的开始和经历，我们在成长，我们在壮大。