《识人三十六术》之三十四：口头禅

　　口头禅是人内心中对事物的一种看法，是外界的信息经过内心的心理加工，形成了一种固定的语言反应模式，以致于出现类似的情形时，它就会脱口而出。

　　口头禅的形成无外乎两个原因：重大事件对人的影响和积累效应的结果。当一个人多次遇到同样失意的情况后，积累效应就会在他的口头禅中得以展现。如果在生活中多次遇到见死不救、坑蒙拐骗，那么也就不难理解为什么会有“现在的人啊，和以前没法比！”这样的口头禅了。

　　口头禅是人们心理宣泄的通道，积极的口头禅催人奋进，而有些口头禅则带有消极的意味。那么是不是这些听似消极的口头禅一定就是不好的呢？答案是否定的。现在人们流行把“郁闷”一词挂在嘴上，难道真的是事事郁闷、处处郁闷吗？其实这不过是因为现代人生活压力大，心态变化快，通过这样的口头禅来倒倒苦水，让心理有一个舒缓、宣泄的通道，这样，反倒更有益于人们的心理健康。

　　口头禅作为一个下意识的表现，它可以帮助我们去认识一个人。因为口头禅反映了人们的一种情绪，人当时的一种心态，同时也间接地反映了一个人的性格。

　　1、“说真的”，“老实说”，“的确”，“不骗你”，“向您保证”
这种人往往急于让别人相信自己，时常有一种担心对方误解自己的心情。此类人性格有些急躁，内心常有不平。

　　2、“应该”，“必须”，“肯定是”，“必定会”，“绝对是”，“是不是”，“是吧”
自信心极强，显得理智，为人冷静，自认为能够将对方说服，令对方相信。另一方面，此类用语说得过多时，又反映了有“动摇”心理。长期担任领导职务的人，亦易有此类口头语。

　　3、“听说”，“据说”，“听人讲”，“有人说”，“人家说”
给自己留有余地的心理，常用“迂回”方式处事。这种人的见识虽广，决断力却不够。另有处事圆滑的人，易用此类语言。

　　4、“可能是吧”，“或许是吧”，“大概是吧”，“差不多吧”
自我防卫本能强，不会将内心的想法完全暴露出来。在处事待人方面冷静，工作和从事关系都不错。也有以退为进的含义，事情一旦明朗，他们会说：我早就估计到这一点。从事zhengzhi的人多有这类口头儿语，隐藏了自己的真心。

　　5、“但是”，“不过”
有些任性，因此总是提出一个但是来为自己辩。“但是”语是为保护自己而使用的。也反映了温和的特点，显得委婉，没有断然的意味。从事公共关系的人常有这类口头语。也因为它的委婉意味，不至令人有冷淡感。

　　6、“啊”，“呀”，“这个、这个”，“嗯，嗯”
词汇少，或是思维慢，在说话时利用作为间歇的方法而形成的习惯。这种人，一般反应较迟钝；也会有骄傲的公务员发此种口头儿语，则是因为怕说错话，需要有间歇来思考。