被别人批评之后怎么调节心理
【被领导批评了怎么调整心态】
面对批评,我想,没有任何人的本能反应会是舒服、开心的,那为什么古人却有“闻过则喜”的成语故事流传下来?很显然,这些人把“受到批评”跟“又有一个改变自己得以成长的机会”画上了等号,这也就是面对领导批评时,调整心态的第一个技巧:
1、把批评视为难得的一次改正错误并获得个人成长的机会
认真地想想,在人人都以“高情商”为傲的人际环境中,批评其实是一种非常难得的反馈。对于绝大多数人来说,面对你的错误、不专业、不得体,可能只会在心里表示厌恶、不耐烦,甚至会跑去跟家人朋友或者在社交媒体上吐槽你,但绝对不会当面指出、甚至批评你。
这样一对比,你就会发现,那些能够当面指出你的错误,甚至不害怕你会因此怀恨在心而愿意批评你的领导,显得多么正直坦荡:他是真心希望你能够改过来,而且相信你可以变得更好,才愿意花时间来批评你。
因此,珍惜这样的机会,如果做不到“闻过则喜”,至少也要面对批评,保持平常心对待,并及时反思自己可以做哪些改变。
2、学会区分有建设性的批评和情绪发泄式的批评
把批评视为难得的一次改正错误并获得个人成长的机会,这是在面对批评处理自己第一本能的抵触情绪的方法,在这之后,为了让自己在情绪上不太受影响、在结果上能真正从批评中获得成长,需要保持理性,冷静地区分出,领导的批评哪些是具有建设性的,哪些只是单纯的情绪发泄。
对于情绪发泄部分,熟悉了领导的风格,就在表面上维持一个“认识到自己的错误了”的态度,对领导情绪发泄的内容保持左耳朵进、右耳朵出的状态就好;
对于具有建设性的批评,则需要高度重视,一一记录下来,过后看要如何改正,同时也可以顺势虚心求教,问问领导对此有什么好的建议,通常情况下,如果领导情绪很激动地批评我们,这样一种谦卑好学的态度,反而会让他迅速消气,对自己先前的激动情绪反而不好意思起来,也就会非常坦诚、心平气和地讨论我们身上存在的问题。
一般来说,这个时候收到的反馈,是非常珍贵的,它往往就是影响我们发展的最核心问题,但常常是我们的盲区,自己平时根本意识不到。
3、对于被领导冤枉了的批评,默默接受不是最好的处理方式
领导一般都是大忙人,忙碌的一个结果就是,通常都会变得比较武断,做管理的时间越久、职位越高的领导,往往越是有这个问题。
这就会让他们没有耐心和时间弄清楚一件事真正的来龙去脉,先发一通脾气、狂批一顿下属再说。如果我们发现领导扭曲了事实、只了解到一部分事实,又或者根本就是冤枉了我们,一定不能想着:反正这通脾气发过了就过去了,也就不用再提起,否则让领导也尴尬就不太好,而是应该当场或者事后解释清楚。
如果在批评的当场,只有你跟领导两个人,或者是平时领导身边最倚重和信任的一两个同事在,可以当场就解释清楚原委,让领导了解到事实的真相。当然,在解释过程中,一定不能将责任全推开,哪怕是说自己的责任是没有及时将一件事的原委提前跟领导汇报清楚都行。
如果是在有很多下属或者有外人在的场合,为了维护领导的权威,可以事后再找机会解释,但不能不说。因为领导没有动力和时间自己去查清真相,久而久之,被领导批评得多了,你就会在领导心目中留下一个总是做不好事情的印象,再要扭转这个形象就难了。
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