人际沟通让我学到了

【在人际交往中你悟出了什么道理？】

眼看自己马上到了而立之年。我想把这近30年在人际交往中悟出来的道理，和大家分享一下。

第1点就是，千万不要和固执的人讲道理。以前总以为如果自己有理，就一定能说得清。但后来我发现自己错了。?????

因为首先这个世界上没有绝对的公平可言，有些时候即使自己说的在理，因为自己位卑言轻，也不会得到大家的认同和支持。没准还会给自己招来很多的麻烦！

另外，和固执的人讲道理，本身就是一种愚蠢的行为。因为固执的人从跟你讨论问题开始，就没有把你放在一个对等的层面上。如果你一味的想跟他解释清楚。那么就会陷入他巨大的“歪理”漩涡当中。最后浪费的是你自己的时间，耽误的是你自己的事情！所以这个时候要学会一笑而过！

第2点就是，千万不要得罪小人物。我们很多人都会犯这么一个错误。就是在权势高的人面前低三下四，点头哈腰，表现的非常谦恭。在对待他手下人的时候，却表现的趾高气扬，耀武扬威。其实这大错特错了。

领导要尊敬，小人物也不可怠慢。因为领导平时事务繁忙，只管决策。而大部分具体工作都是由很多个小人物来完成的。如果得罪了他们，他们会在工作当中，给你使很多的绊。增加麻烦不说，还会浪费很多时间！

之前给一个企业做宣传片。我们去客户那里沟通修改意见的时候，接待我们的是他的秘书。老板开会需要等，我们就在会客室耐心的等待。结果老板还没来，他秘书就给我们开始“上课”了。对我们做的片子横挑鼻子竖挑眼的，总之没一句好话。

我当时气不过就直接怼了他，说他老板还没发话呢，他算老几！结果因为这句话得罪了他。后来老板来了之后，他在旁边说了好多对片子的“恶毒”修改想法，而且都是大改。结果他老板也是太忙，就把这事委托给他办了。结果后面给我们出了很多难题。我也从那个时候记住小人物也不能得罪！

第3点就是，话不要说太满。以前20岁的时候，非常自信！不管做什么事情，都满口答应。结果往往到最后，事情办得不顺利。把自己搞得够呛不说，还会给人一种你很不靠谱的感觉！

比如曾经有一次，我以前的发小让我帮他设计一个网站logo。我当时觉得自己本身就是学设计的，这不小菜一碟嘛，于是满口答应！没想到上手之后才发现他要的效果很麻烦。做了好几版，都没达到他想要的效果。当时我想要放弃，但话说的太满，已经没有了回旋的余地。如果继续做，又会让自己很烦躁。最后也是硬的头皮，搞了好长时间才成功。

所以后来告诉自己，即使自己非常有把握的事情，也会告诉对方会尽力试一试。不能保证一定可以！这样可以给自己留出很多回旋的空间。

以上是我的个人感悟，希望对大家有帮助！

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