手掌打开

【手掌动作打开没用，尤其是手掌截屏和手掌盖住屏幕后静音，完全没有作用】

您好：

根据您的描述，手掌截屏功能开启后，您可尝试将手掌侧面和手机屏幕一边接触，触点尽量多，将手掌从手机屏幕一边向另一边匀速滑动，可截屏。可多试几次。

静音/暂停功能用于对来电、信息提示音、闹钟铃声进行静音或暂停媒体，需在手机自带软件上使用，第三方软件是不支持的。

若在手机自带软件中无法实现以上功能，您可尝试如下操作：

1.重启手机试试

2.设定--更多--应用程序管理器--全部--设定--清除数据试试

3.备份重要数据恢复出厂设置，排除软件方面的影响

若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。

售后服务中心查询网址：

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