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【《FBI教你读心术》听书心得】

????这本书的主要作者乔·纳瓦罗，是一位有着30年资历的前FBI反间谍情报小组专家，受聘于美国国务部和国防部，负责破解身体语言的工作。不仅如此，他还在美国南方最好的大学——圣里奥大学任教，并曾多次受邀到世界各地讲学。可以说，乔·纳瓦罗是身体语言专家中的领军人物。《FBI教你读心术》这本书，是他根据多年的实践经验总结出的超级识人技巧，可以让你一眼看穿对方，实现有效沟通。

???听书心得，我分5个部分来说。

⑴主题：身体语言蕴藏着哪些秘密

①什么是身体语言，它是一种非常重要的、能够传递大量信息的非语言行为。学会解读身体语言，不仅能帮助你察觉自我的心理欲望，而且能洞悉别人的真实意图。

②解读身体语言的重要依据是边缘系统，因为它遵循本能，更诚实地反映出一个人的真实意图，而新皮质，往往会让大脑释放伪装或者圆谎的信号，你要注意不要被它骗到。

③当人们感受到压力的时候，身体会本能地做出安慰行为，这些都是可以帮助我们找出被隐藏的信息的重要信号。作者归纳了7种常见的安慰行为，分别是“抚摸和按摩脖子”“摸脸”“不断说话”“打哈欠”“通气”“摩擦肩部”和“搓腿”。所以，当你发现某个人正表现出其中一种或几种行为时，你就可以认为，他正处在压力之中，进而据此做出决策。

⑵主题：腿、脚和躯干部分的身体语言

①学习身体语言，要通过四个步骤，自下而上地进行。第一步，将注意力集中到腿和脚；第二步，破译躯干的身体语言密码；第三步，解读手臂和手的身体语言；最后一步，才是识别面部表情。

②身体语言最重要、最诚实的部分——腿和脚的语言，并梳理了常见的8种腿脚动作，它们分别反映出正面和负面两种信号。

正面的身体语言有：脚部颤动或抖动的快乐脚表示满足和喜悦，踮起脚尖或脚跟的朝天脚表示积极情绪，双腿交叉代表着友好和亲密。

负面的身体语言有：脚部转向你后又转回，表示抗拒；双手按住膝盖表示对方已经不耐烦；而双腿叉开往往是争论和对抗的前兆；脚部冻结和腿脚并拢这两种行为看似波澜不惊，其实是感受到压力和威胁的表现。

③人们经常忽视的躯干部分的语言，其实也很重要。6种典型的躯干语言——倾斜身体、保护腹部、自我保护、舒展身体、耸肩和穿着打扮——也可以为我们提供很多信息。

⑶主题：手臂、手和脸部的身体语言

①手臂有四类传递身体语言的动作，分别是和重力有关的手臂动作、收回手臂、手臂冻结和手臂的日常动作，其中收回手臂和手臂冻结代表着消极情绪；

②五种手的典型动作，分别是手心出汗、手抖、高度自信的手部动作和缺乏自信的手部动作，以及复杂的手势，它们需要你分情况来解读。手势是一把双刃剑，可能会破坏你的沟通，所以在使用手势时，切记要谨慎行事。

③眼睛、嘴巴、舌头、鼻子和下巴五个部分，会释放出不同的身体语言信号，你最应该注意的是眼睛和嘴唇的动作，它们常被认为是打开他人心门的神秘钥匙。

⑷主题：如何发现欺骗行为，以及破解身体语言的“十大准则”

①如何利用身体语言来识破欺骗行为，包含四个秘诀，分别是：第一，选择一个没有遮挡、更利于解读对方身体语言的地点，找一个清楚的视角观察；第二，打造舒适区，让对方在舒适的环境中说出真话；第三，寻找不舒适的行为，观察对方说出的话和身体语言是否矛盾；第四，学会提问，你可以多问开放性的问题，也可以在对方回答的过程中，出其不意地提问，来判断对方是不是在撒谎。

②解密身体语言的十大准则，帮助你更好地发现他人的真实想法和心理感受。它们分别是：一，做个称职的观察者；二，在环境中观察；三，认识普遍存在的非语言行为；四，解密特殊的身体语言；五，与他人互动时寻找基线行为；六，坚持不懈，获取多种信息；七，关注一个人行为的变化；八，学会发现虚假的或误导性的非语言行为；九，区分舒适与不适；十，观察时不要引起别人注意。

⑸精华提炼（总结）

①在你进行微反应分析时，要记得先进行情境分析和人物分析，也就是说，当你开始分析某个人的身体语言时，你得确定你对时间、地点、环境和这个人物都有所了解。情境是什么？就是事情的来龙去脉，比如你闺蜜找你诉苦说她老公对她怎么怎么不好了，你得找到事情的真相，而不是只听她的一面之词，没准她说的是气话呢。只有你确定了事情的前因后果，你才能给她提出有用的意见。

②人物分析也很重要，假设对方是你的闺蜜、你的家人或者你的上司，他们做同一个动作、说同一句话的目的和含义肯定有所差别，你可以根据你对他身份和对彼此关系的了解来做出判断。

③无论读心术还是微反应，一般人认为它们在爱情中的最大用途是测谎，但测谎就像是一把双刃剑，它撕破对方伪装面具的同时，我们的心也会跟着受伤流血，因为我们确定了他的背叛，验证了自己的猜测。读心需要有限使用、合理使用、分场合使用，是为了维护而非破坏关系，你得让你的伴侣也感到你对他的信任和支持，而不是进一步激化矛盾。

④洞察和理解是沟通的基础，希望大家遇到问题的时候，先不要去猜测对方的想法，而是根据对方的反应来洞察事情的真相，然后再去跟对方进行沟通，毕竟解决问题才是我们最终的目的。

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这是文的最末尾的文段：

“要是我知道在什么样的地方找什么样的标志，我就不会错过它们，那样，我就会少走很多冤枉路。”

恰好，这本书的内容也跟标志有关。人类的行为可以发出两种信号，即语言信号和非语言信号。我们大概都学过如何寻找和识别语言信号，它们就像位于制高点上的标志，清晰可见。而非语言信号则相反，它们一直存在，却始终不为我们发现，因为我们没有学过如何寻找和识别这种信号。

有趣的是，当我们开始学习身体语言信号时，反应几乎和我那位朋友一样：?“要是我知道在什么样的地方找什么样的标志，我就不会错过它们，那样，我就会少走很多冤枉路。”

我希望，通过理解身体语言行为，你对周围世界的认识就会提升一个层次。也就是说，你能够同时听到、看到两种语言，这两种语言组合起来将为你展现人类生存经验的方方面面。

??这个目标是值得追求的，我相信，只要你肯努力，就一定能做到。

??乔·纳瓦罗

??美国佛罗里迭州坦帕

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